On vient de vous "abonner" à une boite partagée, ou vous venez d'avoir les droits sur une boite d'une autre personne de votre société,
Attention : Une boite partagée n'est pas
accessible directement, mais uniquement via des droits d'accès liés à
votre compte personnel.
Tout cela est géré par le serveur Microsoft 365. Il n'y a qu'Outlook qui soit capable d'interpréter ces droits et donc d'afficher les boites supplémentaires.
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Pour configurer cette boite dans votre Outlook sur ordinateur, il n'y a rien à faire, c'est le serveur qui s'en occupe.
Mais pour la retrouver, c'est parfois compliqué. Une heure maximum après la création, cette boite sera affichée dans votre arborescence de dossier Outlook.
Mais pas "dans" votre boite principale, en dessous, dans la liste des dossiers Outlook à gauche, plutôt vers le bas.
Cf chez moi, le boité partagée "Boite Collective" est tout en bas :
Si vous voulez ouvrir cette boite partagée dans votre Webmail, suivez ce guide :