Étape 1 — Lancez le logiciel que vous venez de télécharger.
- Ouvrez votre dossier "Téléchargements"
- Double-cliquez sur "Assistance-_Tranbert_Web.exe"
- L'installation se fait automatiquement et très rapidement.
Étape 2 — une petite fenêtre doit s'afficher sur votre écran en bas à droite de votre bureau :
Étape 3 — cliquez sur "Demander de l'aide" !
Étape 4 — cliquez sur "ok" dans la fenêtre qui apparait au centre de votre écran :
Vous pouvez ajouter des détails, mais cela n'est pas obligatoire...
Voilà, vous avez fini de travailler ! Je vais pouvoir me connecter à votre PC rapidement pour vous aider.
Si l'assistant ne fonctionne pas, contactez-moi par téléphone et ensuite, cliquez sur ce lien zoom.